岗位要求:
(1)中专以上学历,有相关工作经验者优先;
(2)熟练使用办公软件,优秀的表达能力,思维敏捷,普通话标准,声音甜美;
(3)具备良好的服务意识与职业素养,良好的心态及客服技巧,能够随机应变处理顾客问题。
岗位职责:
(1)负责跟踪酒店客户产品整体落地情况和使用率,分析、反馈问题判断是否该撤回;
(2)定期回访客户、做好售前、售后指导和服务工作。
福利:
(1)入职三个月后交五险,六个月后交住房公积金;
(2)享有三八节、中秋节、春节等节假日福利;
(3)定期开展丰富多彩的员工团建、聚餐等活动。