一、岗位职责:
1、与客户沟通,解答客户的问题,促成订单交易;
2、订单跟踪,每天跟进订单完成情况及订单生产进度;
3、负责客服回访、跟踪维护;
4、配合完成其它相关工作。
二、任职要求:
1、男女不限,年龄18~35岁,享有医社保,生日福利,年假、工龄工资等其他福利;高中/中专以上学历,有相关工作经验者优先;
2、打字速度快,有较强的服务意识;
3、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;
4、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
5、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
6、可接受倒班