工作职责: - 负责B端SAAS产品运营,通过数据分析、需求收集、产品设计、用户运营等,提升用户活跃度; - 建立有效的信息反馈机制,跟踪产品各项指标数据和用户反馈,定位核心问题并出具解决方案; - 深度理解业务,持续探索并完善业务场景,完善平台规则和产品,提升B端用户的体验和效率; - 对产品进行业务场景提炼和包装,形成完整的培训材料,并对公司内部相关业务人员进行培训,降低用户使用产品的门槛。 岗位要求 - 有2年以上产品运营/策略运营/数据分析经验; - 对数据敏感:数据分析和解读能力强,善于从数据中发现问题、驱动产品流程,能够对产品提出整改计划; - 用户导向:善于归纳和总结,对用户需求有敏锐的洞察力,能快速总结提炼用户痛点并形成产品运营策略落地; - 学习能力强:能快速了解业务,洞察业务; - 具有较强的独立思考能力和自我驱动力。
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